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Datenschutzerklärung
§
1 Information über die Erhebung personenbezogener Daten
(1) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener
Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle
Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse,
E-Mail-Adressen.
Buchhandlung Niederlechner
Am Markt 7
23769 Burg auf Fehmarn
Datenschutzbeauftragte/r der Buchhandlung:
Buchhandlung Niederlechner OHG
Am Markt 7, 23769 Fehmarn
23769 Fehmarn
info@buchhandlung-niederlechner.de
Gemeinsame Verantwortlichkeit
Genialokal, Libri und eine möglicherweise ausgewählte
Lieblingsbuchhandlung (nachfolgend "Verantwortliche") sind gemeinsam für
die Kundendatenverarbeitung in dem Onlineshop auf genialokal.de
verantwortlich und haben entsprechend Art. 26 DSGVO eine Vereinbarung
getroffen. Nachfolgend wollen wir Ihnen den wesentlichen Inhalt dieser
Vereinbarung mitteilen. Libri stellt in dem Kooperationsverhältnis mit
genialokal und der Buchhandlung die technische Umsetzung des
Onlineshops. Die Parteien nutzen im Rahmen der gemeinsamen
Verantwortlichkeit die über den Onlineshop generierten Kundendaten für
die Bestellabwicklung und die hiermit verbundene Kommunikation
einschließlich Newsletter-Versand wie nachfolgend unter Onlineshop und
Newsletterversand genauer beschrieben. Die von Ihnen ausgewählte
Buchhandlung erhält dabei sämtliche Daten der Bestellung (Näheres finden
Sie nachfolgend unter "Bestellung"). Darüberhinausgehende
Datenverarbeitungen stehen in der alleinigen Verantwortlichkeit von
genialokal und ggfs. der ausgewählten Lieblingsbuchhandlung.
Die Verantwortlichen sind jeweils selbst verantwortlich, ein Verzeichnis
der Verarbeitungstätigkeiten zu führen, eine
Datenschutz-Folgenabschätzung sofern erforderlich oder Konsultation der
Aufsichtsbehörden durchzuführen. Die Verantwortlichen haben sich dazu
verpflichtet, für die zu verarbeitenden Daten angemessene technische und
organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu treffen, um sicherzustellen und
nachweisen zu können, dass die Verarbeitung gemäß den
datenschutzrechtlichen Bestimmungen erfolgt. Die Sicherheitsmaßnahmen
haben ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten und
werden erforderlichenfalls überprüft und aktualisiert. Die technischen
und organisatorischen Maßnahmen haben auch sicherzustellen, dass die
Verarbeitung der Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben erfolgt. Die
Verantwortlichen unterrichten sich gegenseitig unverzüglich über
Störungen des Betriebsablaufs, die Gefahren für die Daten mit sich
bringen sowie bei Verdacht auf Datenschutzverletzungen im Zusammenhang
mit den personenbezogenen Daten. Die Verantwortlichen stimmen sich zum
Inhalt der Meldung ab und unterrichten sich fortlaufend über die
Kommunikation mit der Aufsichtsbehörde. Dies gilt auch, sofern die
gesetzliche Pflicht besteht, Sie als Nutzer über die
Datenschutzverletzung zu informieren.
Sofern Sie eines Ihrer Rechte als Nutzer gegenüber einem der
Verantwortlichen geltend machen, so informiert diese Stelle die jeweils
andere(n) Stelle(n) hierüber unverzüglich in Textform. Dabei ist der
Verantwortliche für die Erfüllung der Betroffenenrechte verantwortlich,
der von Ihnen direkt kontaktiert wird.
Der von Ihnen jeweils kontaktierte Verantwortliche übernimmt z. B. die
Kommunikation mit Ihnen, trägt die erforderlichen Informationen
zusammen, prüft den geltend gemachten Anspruch und setzt diesen
entsprechend um. Die Verantwortlichen sind verpflichtet, sich bei der
Erfüllung solcher Ansprüche gegenseitig zu unterstützen. Sie informieren
sich hierzu fortlaufend und beabsichtigen, über alle wesentlichen
Schritte Einigkeit herzustellen. Sie können dabei Rechte gegenüber allen
Verantwortlichen geltend machen. Sollten gemäß des geltend gemachten
Betroffenenrechts Maßnahmen erforderlich werden (z. B. Berichtigung,
Löschung, Einschränkung, Mitteilungen an Empfänger, Übertragung und
Herausgabe) so setzen dies die Verantwortlichen eigenverantwortlich um.
Für Ihre Fragen und Anregungen haben die verantwortlichen Stellen die
folgende gemeinsame Anlaufstelle eingerichtet:
Libri GmbH
Friedensallee 273
22763 Hamburg
service@buchhandlung.de
+49 (0)40-333777337
(3) Kontaktdaten unserer Datenschutzbeauftragten
Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter der oben genannten
Postanschrift mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragte“ oder unter der
E-Mail-Adresse: datenschutz@genialokal.de
(4) Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein
Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre
E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns
gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang
anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr
erforderlich bzw. gewünscht ist, oder schränken die Verarbeitung ein,
z.B. durch Sperrung, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
(5) Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte
Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen
möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen
Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien
der Speicherdauer.
§
2 Ihre Rechte
(1) Bei Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt die DSGVO
Ihnen bestimmte Rechte:
1.
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO):
Sie haben das Recht eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie
betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der
Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen
Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im einzelnen aufgeführten
Informationen.
2.
Recht auf Berichtigung und Löschung (Art. 16 und 17 DSGVO):
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender
unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung
unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Sie haben zudem das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende
personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in
Art. 17 DSGVO im einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft, z. B. wenn die
Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden.
3.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO):
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist,
z. B. wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, für
die Dauer einer etwaigen Prüfung.
4.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO):
In
bestimmten Fällen, die in Art. 20 DSGVO im Einzelnen aufgeführt werden,
haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in
einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten
bzw. die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen.
5.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO):
Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f erhoben
(Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen), steht Ihnen das
Recht zu, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben,
jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten
die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen
nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die
die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen,
oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden personenbezogene Daten
verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person
das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender
personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies
gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in
Verbindung steht. Die personenbezogenen Daten werden dann nicht mehr für
diese Zw
(2) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer
Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren sowie dort Informationen
zu den technischen und organisatorischen Maßnahmen in einem angemessenen
Detailierungsgrad jeweils einzufordern. Eine Übersicht über die in
Deutschland bestehenden Aufsichtsbehörden finden Sie hier: https://www.ldi.nrw.de/mainmenu_Service/submenu_Links/Inhalt2/Aufsichtsbehoerden/Aufsichtsbehoerden.php
§
3 Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website
(1) Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie
sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln,
erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren
Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben
wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um
Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu
gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO):
-
IP-Adresse
-
Datum und Uhrzeit der Anfrage
-
Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
-
Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
-
Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
-
jeweils übertragene Datenmenge
-
Website, von der die Anforderung kommt
-
Browser
-
Betriebssystem und dessen Oberfläche
-
Sprache und Version der Browsersoftware.
(2) Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung
unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies
handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von
Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche
der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte
Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder
Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das
Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
(3) Einsatz von Cookies:
a)
Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und
Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:
-
Transiente Cookies (dazu b)
-
Persistente Cookies (dazu c).
b)
Transiente Cookies werden automatisiert (spätestens nach 45 Minuten)
gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die
Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher
sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung
zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie
auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht,
wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.
c)
Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer
gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die
Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit
löschen.
d)
Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen
konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen
Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht
alle Funktionen dieser Website nutzen können.
e)
Wir setzen Cookies ein, um Sie für Folgebesuche identifizieren zu
können, falls Sie über einen Account bei uns verfügen. Andernfalls
müssten Sie sich für jeden Besuch erneut einloggen.
§
4 Weitere Funktionen und Nutzung unseres Onlineshops
Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir
verschiedene Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können. Dazu
müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben, die wir
zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen und für die die zuvor
genannten Grundsätze zur Datenverarbeitung gelten:
Verarbeitungen im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit
(1) Anlage eines Kundenkontos
Bei der Anlage eines Kundenkontos speichern wir die von Ihnen dort
eingegebenen Daten. Diese sind Liefer- und Bestelladressen (hierin
enthalten sind z. B. Name, Vorname, Straße, Hausnummer, Ort, PLZ),
sofern von Ihnen gewünscht Kreditkarten und Bankverbindungsdaten sowie
Ihre E-Mail-Adresse. Diese Daten erheben wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO zur Erfüllung des Vertrages. Das Kundenkonto kann von Ihnen
jederzeit durch Einstellungen im Login-Bereich gekündigt werden. Wir
löschen daraufhin alle Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten (z. B.
offene Forderungen, steuerrechtliche Belege) bestehen. Mit Ihren
Anmeldedaten haben Sie auch die Möglichkeit, sich in einem unserer
anderer Partnershops anzumelden. Ihr Kundenkonto gilt übergreifend über
alle Buchhändler. Die jeweilige Buchhandlung erhält dabei nur die sie
betreffenden Bestelldaten. Sie können hingegen in Ihrem Kundenkonto alle
Ihre Bestellungen bei allen Ihren Partnershops zentral einsehen.
(2) Bestellung
Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im
Laufe eines Bestellvorganges übermitteln (insbesondere die Rechnungs-
und Lieferanschrift, Informationen über die von Ihnen bestellte Waren,
z. B. ISBN und Titel sowie Dienstleistungen und Informationen zu der von
Ihnen gewünschten Bezahlart) nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen. Ihre E-Mail-Adresse
nutzen wir dabei für Mitteilungen zum Stand Ihrer Bestellung. Im Falle
eines Downloads können wir erkennen, ob von Ihnen ein Download erfolgt
ist. Im Rahmen des Downloads eines MP3-Audiobooks oder eines eBooks im
epub- oder pdf-Format kann eine Wasserzeichen-Technologie eingesetzt
werden, die es ermöglicht, die Datei mit einem persönlichen, nicht
hörbaren und nicht löschbaren Wasserzeichen individuell zu markieren, um
so von dem Kunden unerlaubt in den Verkehr gebrachte Dateien bis zum
Kunden zurückverfolgen zu können. Hierzu werden personenbezogene Daten
mit einer Nummer versehen und in pseudonymisierter Form gespeichert. Im
Fall des Missbrauchsverdachtes kann die gespeicherte Nummer dem Kunden
zugeordnet werden. Die Datenverarbeitung beruht auf unserem berechtigten
Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Urheberrechtsverstöße
aufzuklären Hinsichtlich der Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f
DSGVO steht Ihnen ein jederzeitiges Widerspruchsrecht zu.
(3) Sonstige Funktionen
Der Onlineshop bietet Ihnen einige hilfreiche Funktionalitäten, die Sie
freiwillig nutzen können (z. B. Wunschliste). Die Verarbeitung der Daten
ist in dem von Ihnen gewählten Umfang für die Bereitstellung der
Funktionalität nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erforderlich.
Sofern Sie die Funktionalität der Wunschliste im Rahmen Ihres
Kundenkontos nutzen, speichern und verwenden wir die in diesem
Zusammenhang von Ihnen eingegebenen Daten, soweit es für die
Bereitstellung dieser Funktionen erforderlich ist. Diese können Sie
jederzeit in Ihrem Kundenkonto wieder löschen bzw. deaktivieren. Die
Artikel in Ihrem Wunschzettel können Dritte, denen Sie einen Link zu
Ihrem Wunschzettel gesendet haben, uneingeschränkt einsehen.
(4) Newsletteranmeldung und- versand
Sie können auf unserer Internetseite einen Newsletter bestellen. Bitte
beachten Sie, dass wir für die Anmeldung zum Newsletter bestimmte Daten
(mindestens Ihre E-Mail-Adresse) benötigen.
Der Versand des Newsletters erfolgt nur dann, wenn Sie uns eine
ausdrückliche Einwilligung gegeben haben. Nach erfolgter Bestellung auf
unseren Webseiten erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen
angegebene E-Mail-Adresse (sog. Double-Opt-In). Sie können Ihre
Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine unkomplizierte Möglichkeit zum
Widerruf erhalten Sie z. B. über den in jedem Newsletter vorhandenen
Link zur Abbestellung.
Im
Rahmen der Newsletteranmeldung speichern wir über die bereits genannten
Daten hinaus weitere Daten, sofern diese erforderlich sind, damit wir
nachweisen können, dass Sie unseren Newsletter bestellt haben. Dies kann
die Speicherung der vollständigen IP-Adresse zum Zeitpunkt der
Bestellung bzw. der Bestätigung des Newsletters umfassen, sowie eine
Kopie der von uns versendeten Bestätigungsmail. Die entsprechende
Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f
DSGVO und erfolgt in dem Interesse, über die Rechtmäßigkeit des
Newsletterversands Rechenschaft ablegen zu können. Hinsichtlich der
Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO steht Ihnen ein
jederzeitiges Widerspruchsrecht zu. Wenden Sie sich hierfür bitte an die
im Impressum genannte E-Mail-Adresse.
Sofern Sie unseren Newsletter bestellen, bitten wir Sie im Rahmen des
Bestellvorgangs, sich mit einem weitergehenden Newslettertracking
einverstanden zu erklären.
Wenn Sie uns die entsprechende Einwilligung erteilen, binden wir in
unsere Newsletter individuelle Tracking-Pixel ein, mit denen wir
erkennen können, wann der an Sie versendete Newsletter abgerufen bzw.
geöffnet wurde und individualisieren die im Newsletter vorhandenen Links
um auswerten zu können, wann Sie auf welchen Link geklickt haben.
Sollten Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, nutzen Sie den in jedem
Newsletter vorhandenen Link zur Abbestellung bzw. Anpassung Ihrer
Einwilligung.
Newsletter und Produktempfehlungen per E-Mails
1.
Wenn Sie bei uns bestellt haben, senden wir Ihnen regelmäßig sorgfältig
ausgesuchte Produktempfehlungen zu ähnlichen Produkten aus unserem
Sortiment per E-Mail zu. Hierauf werden Sie im Rahmen der Erhebung Ihrer
E-Mailadresse hingewiesen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
bildet § 7 Abs. 3 UWG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese E-Mails
werden in Absprache mit der Buchhandlung durch Libri versendet. Sie
können diesen Produktempfehlungen jederzeit z. B. in Ihrem Kundenkonto
und am Ende einer jeden Werbe-E-Mail widersprechen.
2.
Wenn Sie auf unserer Webseite unabhängig von einer Bestellung unseren
Newsletter abonniert und uns eine gesonderte Einwilligung erteilt haben,
dass wir Sie per E-Mail über unternehmenseigene Produkte und
Dienstleistungen informieren dürfen, erfolgt eine entsprechende
Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO.
Bitte beachten Sie, dass wir für die Anmeldung zum Newsletter bestimmte
Daten (mindestens Ihre E-Mail-Adresse) benötigen. Darüber hinaus können
Sie uns im weiteren Verlauf ergänzende Informationen, wie Anrede sowie
Vor- und Nachname mitteilen. Diese Angaben sind freiwillig und werden im
Rahmen Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO verarbeitet.
Der Newsletter wird in Absprache mit der Buchhandlung durch Libri
versendet. Wenn Sie zukünftig keine Produktempfehlungen oder Newsletter
mehr erhalten möchten, können Sie diesen jederzeit wieder abbestellen.
Im
Rahmen der Newsletteranmeldung speichern wir über die bereits genannten
Daten hinaus weitere Daten, sofern diese erforderlich sind, damit wir
nachweisen können, dass Sie unseren Newsletter bestellt haben. Dies kann
die Speicherung der vollständigen IP-Adresse zum Zeitpunkt der
Bestellung bzw. der Bestätigung des Newsletters umfassen, sowie eine
Kopie der von uns versendeten Bestätigungsmail. Die entsprechende
Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f
DSGVO und erfolgt in dem Interesse, über die Rechtmäßigkeit des
Newsletterversands Rechenschaft ablegen zu können.
Emarsys Kampagnentracking
Für den Versand des Newsletters haben wir den Dienstleister Emarsys
eMarketing Systems GmbH, Hans-Fischer-Straße 10, 80339 München
beauftragt. Der Dienstleister erhält die Information über das Aufrufen
des Newsletters und die Öffnung eines Links. Daraus stellt er für uns
Informationen zusammen, mit denen wir erkennen können, ob unser
Newsletter bei den Empfängern auf Interesse stößt. Dazu nutzen wir keine
individuellen Informationen der Empfänger, sondern nur zusammengefasste
Informationen, die darüber Aufschluss geben, ob der Newsletter generell
den Bedürfnissen von Verbrauchern gerecht wird. Folgende Informationen
werden zusammengefasst von uns genutzt:
• Erfolgreiche Zustellung bzw. Öffnung eines Newsletters,
• wie oft ein Link geklickt wurde,
• wie hoch die Anzahl der Käufe als Resultat aus der
Interaktion mit dem Newsletter ist,
• wie viele Öffnungen und Klicks über Mobilgeräte erfolgten,
• Anzahl der Klicks bei bestimmten Links.
Der Dienstleister Emarsys handelt nur nach Weisung von uns auf Grundlage
eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art.
6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie Ihre Einwilligung über den
Cookiebanner und in den Erhalt eines Newsletters abgegeben haben. Sie
können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Nähere Erläuterungen
finden Sie oben unter „Cookies“. Dies unterbindet ein Tracking über die
Webseite. Sofern Sie auch kein Tracking über den Newsletter wünschen,
melden Sie sich bitte von diesem ab.
Die aggregierten Daten werden nach 13 Monaten gelöscht. Eine
Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU findet nicht statt.
(5) Datenübermittlung an CRIFl
Sofern wir in Vorleistung treten, z. B. bei einem Kauf auf Rechnung,
führen wir vor unserer Entscheidung über die Annahme des Vertrags eine
Bonitätsprüfung anhand von Score-Werten durch, die wir von externen
Auskunfteien beziehen. Die Bonitätsprüfung ist in diesem Fall
erforderlich, um unser Ausfallrisiko bzw. Insolvenzrisiko zu reduzieren.
Score-Werte sind statistisch begründete Prognosewerte über das künftige
Risiko eines Zahlungsausfalls bei einer Person oder einem Unternehmen
und werden als Zahlenwert, etwa einer Prozentangabe oder Note,
dargestellt. Hierzu übermitteln wir Ihre Daten (Name, Adressen,
Geburtsdatum) zum Zweck der Bonitätsprüfung an unsere
Bonitätsdienstleister: CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 München
(folgend: CRIF).
Rechtsgrundlagen dieser Übermittlungen ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe
f der DSGVO. Übermittlungen auf der Grundlage dieser Bestimmungen dürfen
nur erfolgen, soweit dies zur Wahrnehmung von berechtigten Interessen
erforderlich ist und nicht die Grundrechte und Grundfreiheiten der
betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern,
überwiegen. Detaillierte Informationen zu CRIF im Sinne des Artikels 14
DSGVO, d. h. Informationen zum Geschäftszweck, zu den Zwecken der
Datenspeicherung, zu den Datenempfängern, zum Selbstauskunftsrecht, zum
Anspruch auf Löschung oder Berichtigung etc. finden Sie unter:
https://www.crif.de/datenschutz
Die von unseren Dienstleistern übermittelten Score-Werte verarbeiten wir
im Wege einer automatisierten Bonitätsprüfung unter Berücksichtigung
weiterer Umstände (z. B. Höhe des Rechnungsbetrags), um unser
Zahlungsausfallrisiko zu bewerten. Wenn Ihre Bonitätsprüfung positiv
ausfällt, werden wir den Vertragsschluss mit Ihnen annehmen. Andernfalls
werden wir den Vertragsschluss mit Ihnen zu diesen Zahlungsbedingungen
ablehnen. Sofern Sie mit unserer Entscheidung im konkreten Fall einer
entsprechenden Risikobewertung nicht einverstanden sind, können Sie uns
das schriftlich oder per E-Mail an service@buchhandlung.de mitteilen.
Unsere Mitarbeiter werden dann diese automatisierte Entscheidung unseres
Systems unter Berücksichtigung Ihres Standpunktes überprüfen.
Hinsichtlich der Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO steht
Ihnen ein jederzeitiges Widerspruchsrecht zu.Wenden Sie sich hierfür
bitte an die im Impressum genannte E-Mail-Adresse.
(6) Authentifizierungsverfahren im Rahmen der Kreditkartenzahlung
Wir möchten die Kreditkartenzahlung sicher und reibungslos gestalten.
Hierzu setzen wir Verfahren ein die der weltweit gültigen Standards der
Kartennetzwerke (Visa, MasterCard, JCB, Diners, AMEX etc.) entsprechen.
Damit ist es erforderlich, die entsprechenden Datenelemente an die
kartenausgebende Bank derjenigen Karte zu senden, mit der gezahlt werden
soll.
Dies dient mehreren Zwecken: Die Datenverarbeitung dient zum einen der
Vertragsdurchführung. Sofern die Zahlungsart Kreditkartenzahlung gewählt
wurde, ist eine Authentifizierung erforderlich. D.h. es muss
sichergestellt werden, dass auch der berechtigte Kreditkarteninhaber
bzw. die Kreditkarteninhaberin die Zahlung ausgelöst hat. Hierfür ist
die Übermittlung von bestimmten Daten erforderlich. Rechtsgrundlage
bildet demnach der Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Das Verfahren dient damit
auch der Durchführung einer starken Kundenauthentifizierung nach der
Richtlinie EU 2015/2366 (PSD 2) bzw. dem Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz
(ZAG). Rechtsgrundlage bildet damit zudem der Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
i.V.m. mit den entsprechenden Regelungen der Richtlinie EU 2015/2366
bzw. des ZAG. Darüber hinaus dient das Verfahren der Betrugsprävention
und der Benutzerfreundlichkeit, d.h. dem gemeinsamen Interesse an einem
sicheren und reibungslosen Einkauf. Rechtsgrundlage wäre damit auch der
Art. 6 Abs. 1lit. f DSGVO.
Hierzu werden folgende Daten an das von Ihnen verwendete Kartennetzwerk
übermittelt:
Zahlungsbetrag, Währung, aufgerufene Webseite und ob diese erfolgreich
aufgerufen wurde, Kreditkartennummer, Verfallsdatum, Name des
Karteninhabers, Informationen zu Ihrem Internetbrowser (z.B. IP-Adresse,
Java aktiviert, Sprache, Farbtiefe, Bildschirmgröße, Zeitzone),
Informationen zum Kundenkonto (Datum der Anlage des Kundenkontos und der
Kreditkarte, Zeitpunkt der letzte Änderung der Adresse oder
Zahlungsdaten), Informationen zum Rechnungsempfänger und zur
Versandadresse (Name, Anrede, E-Mailadresse, Adressen), sonstige
Risikofaktoren (Download-Bestellungen, Lieferfrist, Vorbestellung,
Übereinstimmung der Rechnungs- und Lieferanschrift).
Die Daten stammen aus Ihrem Kundenkonto oder wurden im Rahmen der
Transaktion generiert. Es findet eine automatisierte Authentifizierungs-
bzw. Risikoprüfung statt. Auswirkung kann potenziell sein, dass die
Authentifizierung möglicherweise nicht erfolgreich ist und die gewählte
Zahlungsart im konkreten Fall nicht genutzt werden kann. Die Daten
werden zur technischen Abwicklung zudem an unseren Zahlungsdienstleister
übermittelt (Computop Wirtschaftsinformatik GmbH),der als
Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO die Daten streng nach unserer
Weisung verarbeitet. Weitere Empfänger sind die involvierten Banken. Zu
einem Datentransfer in Drittländer außerhalb der EU kann es nur kommen,
sofern die involvierten Banken in Drittländern ansässig sind. Wir haben
mit Computop folgende Löschfristen vereinbart: Computop Paygate
Datenbank und Computop Analytics: Löschung von Zahlungstransaktionen
nach Ablauf von 12 Monaten; Computop Reporter Datenbank: Löschung von
Zahlungstransaktionen nach Ablauf von 24 Monaten; Aufbewahrung von
Backups der Datenbanken für die Dauer (und Löschung dieser Backups nach
Ablauf) von weiteren 12 Monaten.
(7) Kundenservice
Sie haben die Möglichkeit, sich mit uns über unseren Kundenservice unter
[https://www.genialokal.de/Kontakt/] in Verbindung zu setzen. Wir
verwenden Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO,
um Ihre Anfrage zu beantworten.
Ihre Daten werden nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet. Wir
löschen Ihre Daten, sofern diese nicht mehr erforderlich sind und keine
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Hinsichtlich der Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO steht
Ihnen ein jederzeitiges Widerspruchsrecht zu. Wenden Sie sich hierfür
bitte an die im Impressum genannte E-Mail-Adresse.
§
6 Datenübermittlung an Dritte
Wir übermitteln Ihre Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gem.
Art. 28 DSGVO an Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Webseiten
(z. B. Hosting, Wartung, Programmierung der Webseiten,
Webanalysedienstleister, Call Center) und der damit zusammenhängenden
Prozesse unterstützen. Zudem übermitteln wir Ihre Daten im Rahmen einer
Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO an Newsletter-Dienstleister (wie
unter "Newsletteranmeldung – und versand " näher beschrieben), an
Dienstleister, die uns bei der Versandabwicklung unterstützen (z. B.
Logistikunternehmen), an Dienstleister die die Bereitstellung von
MP3-Audiobooks und eBooks sicherstellen, an Zahlungsdienstleister sowie
an Wirtschaftsauskunfteien zur Kredit- und Bonitätsprüfung. Unsere
Dienstleister sind uns gegenüber streng weisungsgebunden und
entsprechend vertraglich verpflichtet.
Verarbeitungen im Rahmen der alleinigen Verantwortlichkeit von
genialokal auf der Webseite
Weiterhin können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben,
wenn Aktionsteilnahmen, Gewinnspiele, Vertragsabschlüsse oder ähnliche
Leistungen von uns gemeinsam mit Partnern angeboten werden. Nähere
Informationen hierzu erhalten Sie bei Angabe Ihrer personenbezogenen
Daten oder in der Beschreibung des Angebotes.
Darüber hinaus geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte
weiter, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder eine
gesetzliche Vorschrift dies ausdrücklich gestattet.
§
7 Sonstige Dienste und Verarbeitungen im Rahmen der alleinigen
Verantwortlichkeit von genialokal auf der Webseite
Web Analytics & Marketing
(1) Google-Analytics, Google Double-Click, Google-Ad-Words, Google
Ad-Services, Google-Tag-Manager, Google Maps, Google reCAPTCHA
Unsere Internetseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst
der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies",
Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine
Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den
Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden
in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort
gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser
Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von
Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten
des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur
in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google
in den USA übertragen und dort gekürzt.
Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website
auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen
und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im
Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse
wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende
Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch
darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche
Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie
können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und
auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an
Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern,
indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin
herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren
und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken
können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter
ausgestalten.
Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. a DS-GVO.
Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd.,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.
Nutzerbedingungen: https://www.google.com/analytics/terms/de.html,
Übersicht zum Datenschutz:
https://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, sowie die
Datenschutzerklärung: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Diese Website nutzt Google Analytics auch, um Daten aus den
Google-Diensten AdWords und DoubleClick zu statistischen Zwecken
auszuwerten. Dadurch können wir zur Verbesserung unserer Angebote
analysieren, was nach dem Klicken auf unsere Anzeige durch einen Nutzer
passiert, z.B. ob der Nutzer unsere Titel gekauft oder von einem
Mobiltelefon aus der Anzeige aufgerufen hat. Außerdem erhalten Sie
mittels dieser Dienste interessenbezogene Werbung. Sollten Sie dies
nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager von
Google deaktivieren: https://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de.
DoubleClick setzt ein Cookie auf Ihrem Rechner, um Ihr Surfverhalten auf
verschiedenen Websiten aufzuzeichnen (Tracking) und interessenbezogene
Werbung auszuspielen. Wenn Sie dies dauerhaft unterbinden wollen, können
Sie unter folgendem Link ein Plug-In herunterladen, um das
DoubleClick-Cookie zu deaktivieren:
https://www.google.com/settings/u/0/ads/plugin?hl=de
Wir verwenden außerdem den Google Tag Manager, der jedoch keine
personenbezogenen Daten erfasst. Der Dienst sorgt für die Auslösung
anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag
Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain-oder
Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle
Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.
https://www.google.de/tagmanager/use-policy.html
Diese Webseite verwendet weiterhin das Produkt Google Maps von Google
Inc. zur Darstellung von Karten. Zur Nutzung der Funktionen von Google
Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen
werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und
dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf
diese Datenübertragung. Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse
einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer
leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte.
Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO dar.
Um
für ausreichend Datensicherheit bei der Übermittlung von Formularen
Sorge zu tragen, verwenden wir in bestimmten Fällen den Service
reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. Dies dient vor allem zur
Unterscheidung, ob die Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder
missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung. Der
Service inkludiert den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von
Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Hierfür
gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen von Google Inc.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der
Datenschutzerklärung von Google:
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
(2) Nutzung von bat.bing.com
Unsere Internetseite benutzt bat.bing.com, eine Suchmaschine, die Ihren
Suchverlauf und den anderen Benutzer zur Optimierung Ihrer
Suchergebnisse verwendet. Webbrowser von Microsoft können den
Browserverlauf erfassen und das Webbrowsen durch die Prognose Ihrer
nächsten Aktionen beschleunigen. Cortana kann anhand von Browser- und
Suchverlauf personalisierte Vorschläge unterbreiten.
Sie können mit den Feedback- und Diagnose-Einstellungen in den
Windows-Datenschutzeinstellungen festlegen, ob der Browserverlauf
erfasst werden soll. Sie können in den Einstellungen für Cortana und
Microsoft Edge außerdem festlegen, ob Cortana auf Ihren Such- und
Browserverlauf zugreifen darf.
Microsoft Edge speichert den Browserverlauf auf Ihrem Gerät, also die
Informationen darüber, welche Webseiten Sie besucht haben. Wenn die
Einstellung für Diagnosedaten auf „Vollständig“ festgelegt ist, wird
dieser Browserverlauf an Microsoft gesendet. Er hilft uns, Probleme zu
finden und zu beheben und unsere Produkte und Dienstleistungen für alle
Benutzer zu verbessern. Wenn Sie die Option für personalisierte
Benutzererfahrung aktivieren, verwenden wir diesen Browserverlauf, um
Ihre Erfahrung mit Windows und anderen Produkten und Diensten zu
personalisieren. Der Browserverlauf wird auch dann an Microsoft
gesendet, wenn Sie sich entscheiden, den Browserverlauf in den
Berechtigungen für das Cortana-Notizbuch zu aktivieren, damit Cortana
helfen kann, Ihre Erfahrung zu personalisieren.
Wenn Sie etwas suchen, erhalten Sie von Microsoft Edge während der
Eingabe Vorschläge dazu, wie bei einer Suchmaschine. Wenn die Option
„Such- und Websitevorschläge während der Eingabe anzeigen“ aktiviert
ist, werden die Informationen, die Sie in der Adressleiste eingeben, an
Bing gesendet, von wo Sie sofort Vorschläge für die Suche und für
Websites erhalten.
Darüber hinaus bietet Microsoft Edge Funktionen, mit denen Sie und Ihre
Inhalte im Internet geschützt werden. Windows Defender SmartScreen
blockiert automatisch Webseiten und das Herunterladen von Inhalten, die
als schädlich bekannt sind. Zuerst vergleicht Windows Defender
SmartScreen die Adresse der gewünschten Webseite mit einer
Adressenliste, die auf Ihrem Gerät gespeichert ist. Von diesen Adressen
nimmt Microsoft an, dass ihr Aufruf unschädlich ist. Adressen, die nicht
in dieser Liste stehen sowie die Adressen von Dateien, die Sie
herunterladen, werden an Microsoft gesendet und mit einer regelmäßig
aktualisierten Liste von Webseiten und Downloads verglichen, die
Microsoft als unsicher oder verdächtigt gemeldet wurden.
Um
lästige Aufgaben wie das Ausfüllen von Formularen und das Eingeben von
Passwörtern zu beschleunigen, kann Microsoft Edge die entsprechenden
Informationen speichern. Wenn Sie diese Funktion verwenden, speichert
Microsoft Edge die Informationen auf Ihrem Gerät und sendet sie nicht an
Microsoft.
Einige Webseiten, die Videos und Musik per Streaming bereitstellen,
speichern DRM-Daten (Digital Rights Management, digitale
Rechteverwaltung) auf Ihrem Gerät, um das Kopieren der übertragenen
Inhalte zu verhindern. Wenn Sie die Webseite aufrufen, prüft sie anhand
der DRM-Informationen, ob Sie berechtigt sind, die Inhalte zu verwenden.
Außerdem speichert Microsoft Edge kleine Dateien (sog. Cookies) auf
Ihrem Gerät, während Sie im Internet surfen. Viele Webseiten verwenden
Cookies zum Speichern von Informationen über Ihre Vorlieben und
Einstellungen, beispielsweise Ihre Anmeldedaten, damit Sie nicht bei
jedem Besuch der Seite Ihr Passwort eingeben müssen. Einige Webseiten
verwenden Cookies auch zum Sammeln von Informationen über Ihre
Onlineaktivitäten, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen.
Microsoft Edge ermöglicht Ihnen, Cookies zu löschen und jegliches
Speichern von Cookies zu verhindern.
Microsoft Edge sendet „Do Not Track“-Anforderungen an Webseiten, wenn
die Option „Do Not Track“-Anforderungen (nicht nachverfolgen) senden
aktiviert ist. Auch wenn eine „Do Not Track“-Anforderung gesendet wurde,
können Webseiten Ihre Aktivitäten weiterhin verfolgen.
Wenn Sie in Microsoft Edge den InPrivate-Modus verwenden, werden Ihre
Browserinformationen, z. B. Cookies, Verlauf oder temporäre Dateien,
nach dem Ende Ihrer Browsersitzung nicht auf dem Gerät gespeichert. Eine
neue InPrivate-Sitzung starten Sie über „Mehr“ auf dem Desktop und über
Registerkarten auf einem mobilen Gerät.
Die entsprechenden Einstellungen zum Blockieren dieses Dienstes finden
Sie unter:
https://privacy.microsoft.com/de-DE/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
(3) Maxmind
Wir verwenden MAXMIND zur Lokalisierung von Buchhandlungen in Ihrem
Umkreis. Bevor Sie diesen Dienst nutzen, wird Ihre Zustimmung erbeten.
Ist dies nicht der Fall, so entnehmen Sie bitte Ihren jeweiligen
Browsereinstellungen die Unterbindung der Ortungsfunktion.
(4) Hotjar
Diese Seite nutzt Hotjar, ein Webanalysedienst von Hotjar Ltd, Level 2,
St Julians Business Centre at 3, Elia Zammit Street, St Julians, Malta.
Hotjar dient dazu, die Benutzerfreundlichkeit bestimmter Seiten zu
testen. Dabei werden anonym Messwerte zum Nutzerverhalten erhoben. Wir
haben keinerlei Möglichkeit, diese anonymen Messwerte - etwa über die
Zuordnung Ihrer IP-Adresse oder auf anderem Wege - Ihrer Person
zuzuordnen. Um aussagekräftige Testergebnisse zu erhalten, kommen auch
sog. Cookies zum Einsatz, d. h. das Programm nutzt die von Ihrem Browser
dazu vorgesehene Funktion, um Informationen temporär zwischenzuspeichern
und später darauf zurückzugreifen (weitere Details finden Sie hier:
https://docs.hotjar.com/docs/hotjar-cookies). Sie können die Cookies in
Ihrem Browser jederzeit löschen. Darüber hinaus haben Sie die
Möglichkeit, sich der Teilnahme an den Tests insgesamt zu entziehen über
diesen Link: https://www.hotjar.com/opt-out.
Weitere Informationen finden Sie beim Anbieter:
Hotjar Limited, Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit
Street, St Julian's STJ 1000, Malta
zum Datenschutz finden Sie hier: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
(5) Nutzung von Facebook Remarketing
Diese Website verwendet die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ der
Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“).
Diese Funktion dient dazu, Besuchern dieser Webseite im Rahmen des
Besuchs des sozialen Netzwerkes Facebook interessenbezogene
Werbeanzeigen(„Facebook-Ads“) zu präsentieren. Hierzu wurde auf dieser
Website das Remarketing-Tag Facebook-Pixel implementiert. Über dieses
Tag wird beim Besuch der Webseite eine direkte Verbindung zu den
Facebook-Servern hergestellt. Dabei wird an den Facebook-Server
übermittelt, dass Sie diese Website besucht haben und Facebook ordnet
diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Nähere
Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie
über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer
Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter
https://www.facebook.com/about/privacy/. Sie können die
Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ unter https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_
deaktivieren. Hierfür müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.
Möchten Sie der Erfassung Ihrer Daten auf unserer Website widersprechen,
wählen Sie bitte für Facebook-Pixel die nachfolgende Option
"Deaktivieren".
Hinweis: Durch Klick auf den Link wird wird diese Information lokal auf
Ihrem Gerät gespeichert.
Das Tracking durch den Facebook-Pixel ist auf dieser Seite
aktiviert.Deaktivieren
(6) Einbindung des Trusted Shops Trustbadge
Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels und der gegebenenfalls
gesammelten Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für
Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops
Trustbadge eingebunden.
Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung
überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung
durch Ermöglichung eines sicheren Einkaufs gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
f DSGVO. Das Trustbadge und die damit beworbenen Dienste sind ein
Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. Das
Trustbadge wird im Rahmen einer Auftragsverarbeitung durch einen
CDN-Anbieter (Content-Delivery-Network) zur Verfügung gestellt. Die
Trusted Shops GmbH setzt auch Dienstleister aus den USA ein. Ein
angemessenes Datenschutzniveau ist sichergestellt. Weitere Informationen
zum Datenschutz der Trusted Shops GmbH finden Sie hier:
https://www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz
Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein
sogenanntes Server-Logfile, das auch Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit
des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider
(Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Einzelne
Zugriffsdaten werden für die Analyse von Sicherheitsauffälligkeiten in
einer Sicherheitsdatenbank gespeichert. Die Logfiles werden spätestens
90 Tage nach Erstellung automatisch gelöscht.
Weitere personenbezogene Daten werden an die Trusted Shops GmbH
übertragen, wenn Sie sich nach Abschluss einer Bestellung für die
Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für
die Nutzung registriert haben. Es gilt die zwischen Ihnen und Trusted
Shops getroffene vertragliche Vereinbarung. Hierfür erfolgt eine
automatische Erhebung personenbezogener Daten aus den Bestelldaten. Ob
Sie als Käufer bereits für eine Produktnutzung registriert ist, wird
anhand eines neutralen Parameters, der per kryptologischer
Einwegfunktion gehashten E-Mail-Adresse, automatisiert überprüft. Die
E-Mail Adresse wird vor der Übermittlung in diesen für Trusted Shops
nicht zu entschlüsselnden Hash-Wert umgerechnet. Nach Überprüfung auf
einen Match, wird der Parameter automatisch gelöscht.
Dies ist für die Erfüllung unserer und Trusted Shops‘ überwiegender
berechtigter Interessen an der Erbringung des jeweils an die konkrete
Bestellung gekoppelten Käuferschutzes und der transaktionellen
Bewertungsleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.
Weitere Details, auch zum Widerspruch, sind der oben und im Trustbadge
verlinkten Trusted Shops Datenschutzerklärung zu entnehmen.
(7) Einbindung Youtube Videos
Unsere Seite verwendet für die Einbindung von Videos den Anbieter
YouTube LLC , 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, vertreten
durch Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,
USA. Normalerweise wird bereits bei Aufruf einer Seite mit eingebetteten
Videos Ihre IP-Adresse an YouTube gesendet und Cookies auf Ihrem Rechner
installiert. Wir haben unsere YouTube-Videos jedoch mit dem erweiterten
Datenschutzmodus eingebunden (in diesem Fall nimmt YouTube immer noch
Kontakt zu dem Dienst Double Klick von Google auf, doch werden dabei
laut der Datenschutzerklärung von Google personenbezogene Daten nicht
ausgewertet). Dadurch werden von YouTube keine Informationen über die
Besucher mehr gespeichert, es sei denn, sie sehen sich das Video an.
Wenn Sie das Video anklicken, wird Ihre IP-Adresse an YouTube
übermittelt und YouTube erfährt, dass Sie das Video angesehen haben.
Sind Sie bei YouTube eingeloggt, wird diese Information auch Ihrem
Benutzerkonto zugeordnet (dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor
dem Aufrufen des Videos bei YouTube ausloggen).
Von der dann möglichen Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch YouTube
haben wir keine Kenntnis und darauf auch keinen Einfluss. Nähere
Informationen können Sie der Datenschutzerklärung von YouTube unter
www.google.de/intl/de/policies/privacy/ entnehmen. Zudem verweisen wir
für den generellen Umgang mit und die Deaktivierung von Cookies auf
unsere allgemeine Darstellung in dieser Datenschutzerklärung.
(8) Pinterest Tag
Wir verwenden auf unserer Webseite einen "Pinterest Tag" der Pinterest
Europe Ltd., 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2,
Ireland ("Pinterest Ltd."). Dabei handelt es sich um einen individuellen
Codeschnipsel, der es uns ermöglicht, unsere Pinterest-Kampagnen
bedarfsgerecht einzusetzen, deren Konversion zu messen und weiter zu
optimieren. Damit können wir sicherstellen, dass unsere Pinterest-Ads
den Pinterest-Nutzern entsprechend ihrer Interessen angezeigt werden und
darauffolgende Aktionen von Pinterest-Nutzern nachvollziehen. Hierzu
werden insbesondere folgende Informationen verarbeitet: Ihre IP-Adresse,
Geräteinformationen (z.B. Typ, Marke), das verwendete Browsersystem, der
Zeitpunkt des Aufrufs unseres Angebotes und die Reaktion auf die
jeweilige Kampagne übermittelt. Die hierbei verarbeiteten Daten sind für
uns anonym, ein Rückschluss auf Ihre Identität ist somit für uns nicht
möglich. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser
berechtigtes Interesse liegt dabei in den oben genannten Zwecken. Nähere
Informationen zu dem Schutz Ihrer Privatsphäre und zu Zwecken, Umfang
und weiterer Verarbeitung der Daten durch die Pinterest Ltd. finden Sie
in der Datenrichtlinie der Pinterest Ltd.. Sie können der Erhebung der
Daten zur Anzeige interessenbasierter Werbung auf Pinterest in Ihren
Konto-Einstellungen bei Pinterest unter
https://www.pinterest.de/settings (dort unter „Individuelle Anpassung“
oder unter
https://help.pinterest.com/de/article/personalization-and-data#info-ad
(dort das Kontrollkästchen unter „Individuelle Anpassung deaktivieren“
deaktivieren) widersprechen.
(9) Matomo (früher "PIWIK")
Matomo ist ein Open-Source-Tool zur Web-Analyse. Wir erfassen anonym
Zugriffsdaten, die keinerlei Rückschlüsse auf Personen ermöglichen. Auch
ihre IP Adresse wird nur gekürzt gespeichert, so dass auch kein genauer
Standort ermittelbar ist. Es werden Informationen über Endgerät, Browser
und Betriebssystem gespeichert.
Es
wird kein Cookie geschrieben.
Die Daten werden verarbeitet durch:
ESONO AG, Grünwälderstraße 10-14, 79098 Freiburg
(10) Awin Affiliate Marketing
Wir setzen auf unserer Webseite Komponenten von Awin der Awin AG,
Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Deutschland ein. Awin ist ein Netzwerk,
welches Affiliate-Marketing anbietet. Affiliate-Marketing ist eine
Internetgestützte Vertriebsform, die es kommerziellen Betreibern von
Internetseiten, den sogenannten Merchants oder Advertisern, ermöglicht,
Werbung, die meist über Klick- oder Sale-Provisionen vergütet wird, auf
Internetseiten Dritter, also bei Vertriebspartnern, die auch Affiliates
oder Publisher genannt werden, einzublenden. Awin setzt ein Cookie auf
dem informationstechnologischen System der betroffenen Person. Der
Tracking-Cookie von Awin speichert keinerlei personenbezogene Daten.
Gespeichert werden lediglich die Identifikationsnummer des Affiliate,
also des den potentiellen Kunden vermittelnden Partners, sowie die
Ordnungsnummer des Besuchers einer Internetseite und des angeklickten
Werbemittels. Zweck der Speicherung dieser Daten ist die Abwicklung von
Provisionszahlungen zwischen einem Merchant und dem Affiliate, welche
über das Affiliate-Netzwerk, also Awin, abgewickelt werden.
Rechtsgrundlage für die Nutzung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.
Sie können dem Setzen dieses Cookies jederzeit hier widersprechen:
https://www.awin.com/de/rechtliches/optout
Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Awin können unter https://www.awin.com/de/rechtliches/privacy-policy-DACH
abgerufen werden.
(11) Adform
Unsere Webseite nutzt das Webtracking Tool Adform. Adform ist eine
Demand Side Platform und wird als Tool für den programmatischen Einkauf
von digitalen Werbeflächen genutzt. Adform setzt Cookies ein, um für die
Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur
Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer
die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine Cookie-ID erfasst Adform,
welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden und kann so
verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Adform verwendet
dieses Cookie auch, um den Inhalt zu verstehen, mit dem Sie auf unseren
Seiten interagiert haben, um Ihnen später gezielte Werbung zusenden zu
können. Darüber hinaus kann Adform mithilfe von Cookie-IDs sog.
Conversions erfassen, die Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist etwa
der Fall, wenn ein Nutzer eine Adform-Anzeige sieht und später mit
demselben Browser die Website des Werbetreibenden aufruft und dort etwas
kauft. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer von Ihnen
abgegebenen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können jederzeit die Speicherung einer Cookie-ID mit Wirkung für die
Zukunft auf Ihrem Endgerät für die Schaltung von Werbung über die
Adform-Werbeplattform unter nachfolgenden Adresse deaktivieren (sogenanntes
„Opt-Out): https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/opt-out/.
Dadurch werden sämtliche Cookie-Daten von Ihrem Endgerät gelöscht und es
bleibt nur eine neue Cookie-Kennung auf Ihrem Endgerät zurück, die
unserem System anzeigt, dass Ihr Browser nicht verfolgt werden soll,
wenn in Ihrem Browser Werbeanzeigen ausgespielt werden. Bitte beachten
Sie, dass das Opt-Out aus technischen Gründen nur für den Browser und
das Gerät gilt, die zum Opt-Out genutzt wurden.
Die Basis der Datenverarbeitung sind Nutzerdaten. Es werden die IP
Adresse, Webseiten URL, URL einer vorher besuchten Seite, Vermarkter
Domain, Adform Cookie ID, User Agent, Zeitstempel und Referrer
verarbeitet.
Weitere Informationen zu Adform erhalten Sie unter
https://site.adform.com sowie zum Datenschutz bei Adform A/S Dänemark
allgemein: https://site.adform.com/privacy-center/overview .
Social Media
(1) Wir setzen derzeit folgende Social-Media-Plug-ins ein:
-
Facebook und Facebook Remarketing
-
twitter
-
Google+
-
Pinterest
-
Instagram
-
Youtube
Wir nutzen dabei die sog. Zwei-Klick-Lösung. Das heißt, wenn Sie unsere
Seite besuchen, werden zunächst grundsätzlich keine personenbezogenen
Daten an die Anbieter der Plug-ins weitergegeben. Den Anbieter des
Plug-ins erkennen Sie über die Markierung auf dem Kasten über seinen
Anfangsbuchstaben oder das Logo. Wir eröffnen Ihnen die Möglichkeit,
über den Button direkt mit dem Anbieter des Plug-ins zu kommunizieren.
Nur wenn Sie auf das markierte Feld klicken und es dadurch aktivieren,
erhält der Plug-in-Anbieter die Information, dass Sie die entsprechende
Website unseres Online-Angebots aufgerufen haben. Zudem werden die unter
§ 3 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Im Fall von Facebook
wird nach Angaben der jeweiligen Anbieter in Deutschland die IP-Adresse
sofort nach Erhebung anonymisiert. Durch die Aktivierung des Plug-ins
werden also personenbezogene Daten von Ihnen an den jeweiligen
Plug-in-Anbieter übermittelt und dort (bei US-amerikanischen Anbietern
in den USA) gespeichert. Da der Plug-in-Anbieter die Datenerhebung
insbesondere über Cookies vornimmt, empfehlen wir Ihnen, vor dem Klick
auf den ausgegrauten Kasten über die Sicherheitseinstellungen Ihres
Browsers alle Cookies zu löschen.
(2) Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten und
Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der
Datenerhebung, die Zwecke der Verarbeitung, die Speicherfristen bekannt.
Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch den Plug-in-Anbieter liegen
uns keine Informationen vor.
(3) Der Plug-in-Anbieter speichert die über Sie erhobenen Daten als
Nutzungsprofile und nutzt diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung
und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche
Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer) zur
Darstellung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des
sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu
informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser
Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an den jeweiligen
Plug-in-Anbieter wenden müssen. Über die Plug-ins bietet wir Ihnen die
Möglichkeit, mit den sozialen Netzwerken und anderen Nutzern zu
interagieren, so dass wir unser Angebot verbessern und für Sie als
Nutzer interessanter ausgestalten können. Rechtsgrundlage für die
Nutzung der Plug-ins ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.
(4) Die Datenweitergabe erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Konto bei
dem Plug-in-Anbieter besitzen und dort eingeloggt sind. Wenn Sie bei dem
Plug-in-Anbieter eingeloggt sind, werden Ihre bei uns erhobenen Daten
direkt Ihrem beim Plug-in-Anbieter bestehenden Konto zugeordnet. Wenn
Sie den aktivierten Button betätigen und z. B. die Seite verlinken,
speichert der Plug-in-Anbieter auch diese Information in Ihrem
Nutzerkonto und teilt sie Ihren Kontakten öffentlich mit. Wir empfehlen
Ihnen, sich nach Nutzung eines sozialen Netzwerks regelmäßig
auszuloggen, insbesondere jedoch vor Aktivierung des Buttons, da Sie so
eine Zuordnung zu Ihrem Profil bei dem Plug-in-Anbieter vermeiden
können.
(5) Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und
ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den im
Folgenden mitgeteilten Datenschutzerklärungen dieser Anbieter. Dort
erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten
und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre.
(6) Adressen der jeweiligen Plug-in-Anbieter und URL mit deren
Datenschutzhinweisen:
a)
Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA;
https://www.facebook.com/policy.php; weitere Informationen zur
Datenerhebung: https://www.facebook.com/help/186325668085084, https://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications
sowie https://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo.
Deaktivierung der Facebook Remarketing Funktion unter "Custom Audiences"
unter
https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_ als angemeldeter
Benutzer.
b)
Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043,
USA; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de.
c)
Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California
94103, USA; https://twitter.com/privacy.
d)
Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street,
Dublin 2, Ireland; https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
e)
Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025,USA; https://help.instagram.com/155833707900388
(wurde im September 2012 von Facebook aufgekauft)
f)
YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA; https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
; des Weiteren die Informationen von google s.o.
Unsere Datenrichtlinie für unsere Social Media Seiten
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